622 为我所用 以我为主——AI在机关文稿写作中的应用初探

系统推荐 更新:2025-10-06 20:09:28

为我所用   以我为主

——AI在机关文稿写作中的应用初探

成    文

要说时下最热门的话题,未必是人工智能(Artificial Intelligence,英文缩写为AI)。但在相当长的时期里,热度一直居高不下,而且热议范围极广——广到上至高官巨贾、下到百姓群众,甚至能够跨国跨界跨时代的,恐怕唯有人工智能。

1956年夏季,以约翰·麦卡锡、马文·闵斯基、克劳德·香农和纳撒尼尔·罗切斯特等为首,一批富有远见卓识的年轻科学家在一起聚会,共同研讨用机器模拟智能的一系列有关问题,并首次提出“人工智能”这一术语,标志着这门新兴学科的诞生。早在上个世纪70年代,人工智能就被誉为世界三大尖端技术之一。近年来,这一技术不断取得突破,关注度也显著提升,“人工智能”先后入选“2017年度中国媒体十大流行语”“汉语盘点2024年度国际词”。

前段时间,Deepseek-R1模型横空出世,以及Deepseek(杭州深度求索公司)创始人梁文峰参加习近平总书记出席的民营企业家座谈会,让这款模型、这家公司以至人工智能这个行业、这个话题一火再火,也把这门技术的普及运用大大向前推进了一步。

随着Deepseek以及“豆包”“写易”等软件相继上线,不少写手开始尝试把写材料这个“苦差”交给AI,并由此尝到了种种“甜头”。有的机关单位特别是文稿起草专责机构还有组织地开展AI写作训练,把不同文体文种逐一纳入应用场景,细分领域、精选内容开展语料和信息投喂,努力增强人机协作的协同性和默契度。“三好公文课”的不少读者显然也注意到了这场正在发生的“写作的革命”,纷纷向我抛出这样那样的问题——

读者“章鱼”问:

这两年人工智能话题异常火爆,Deepseek成功出圈,AI写作工具也层出不穷。请教老师如何看待AI新技术对公文写作的正反面影响,面对这种冲击写手们该如何应对? 

读者“再怎么说我也是个夕阳武士”问:

最近爆火的deepseek代写公文文稿是否会成为机关常态?人工智能越来越发达,机关写手是否还有存在的必要?如何形成并保持文稿人工写作的差异化和比较优势? 

读者“福备箕畴”问:

现在DeepSeek等AI智能工具已大面积介入文字工作,且有深度介入之势。能不能教一教我们怎样借工具之智,助力提升自己的写作之能,达到锦上添花的目的,而不是让工具取而代之。

……

这样的问题在“留言板”上越积越多,让我意识到仅凭“点对点”、三言两语的回答恐怕无法满足读者的需要,也有负热心读者的期待。于是,我在多次实操检验AI写作之后,把初步的感性认识与理性思考结合起来,试着开上一课,与读者朋友一起探讨。

首先亮一亮我用AI写的文章,也让其自证写作能力。需要说明的是,为了比较两款写作软件的优劣,我先是在同一时间、用同一题本分别考验“豆包”和deepseek,然后在第二天继续用同一题本考验两款软件。结果显示,它们都具有很强的学习能力,在写作上都能做到“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》),这是尤为难得的。这里,仅以同一时间两次“机试”写出的稿子(考虑到两款AI软件还不能很好地区分公文、法定公文、机关文稿等概念,我在概念运用上作了个别处理,其余内容均保持“机写稿”的原貌)为例。

题本:请写一篇文章,主题是分析 AI 写作是否适用于机关文稿特别是法定公文,有哪些适应的方面,有哪些可能不适应的方面。 

先看“豆包版”:

AI 写作在机关文稿中的适用性分析

在数字化转型浪潮中,AI 写作技术正加速渗透至政务文书处理领域。作为国家治理体系的重要载体,机关文稿特别是法定公文的规范性、准确性和权威性要求极高,如何科学评估 AI 写作技术的应用边界,成为当前政务信息化建设的重要课题。本文将从技术特性与政务需求的双向维度,系统分析 AI 写作在公文处理中的适应性特征。

一、适应性特征分析

(一)标准化文本生成优势

公文写作具有鲜明的范式特征,国务院办公厅(注:此为豆包之误,应为国家质量监督总局、国家标准化管理委员会)发布的《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)明确规定了 15 类公文的结构要素。AI 通过深度神经网络学习,可以快速生成符合规范的文本框架,其效率较传统人工处理提升40%以上。例如,在会议纪要生成中,AI 能够自动提取会议关键词,按照“会议时间—地点—参会人员—主要议程—决议事项”的标准结构进行输出。

(二)数据密集型任务处理能力

政策文件制定涉及大量数据支撑,AI 可在短时间内完成跨部门数据整合与分析。以某市“十四五”规划编制为例,AI 系统通过对接统计局、发改委等 12 个部门数据库,自动生成包含 23 个指标的趋势分析报告,有效缩短数据准备周期达70%。

(三)语言规范辅助功能

公文语言要求庄重、准确、简洁,AI 写作系统内置的规范用语库可实时校验用词准确性。某省级机关试点显示,AI 辅助系统使公文表述错误率从 0.8% 降至 0.2%,尤其在专业术语使用和标点符号规范方面成效显著。

二、应用局限性探讨

(一)政策理解偏差风险

公文写作需准确把握政策精神,AI 在处理抽象政策概念时存在认知局限。例如,某基层单位使用 AI 生成的“乡村振兴实施方案”中,将“三产融合”错误解读为“三次产业独立发展”,暴露出 AI 对政策内涵的深层理解不足。

(二)逻辑推理能力短板

复杂公文需要严密的逻辑架构,AI 在处理多维度因果关系时易出现断层。在某市环保整改方案中,AI 生成的“整改措施”部分未能建立“问题—责任—时限”的闭环逻辑,导致整改方案可操作性缺失。

(三)价值判断功能缺失

公文处理涉及大量价值判断,如信访回复的情感把握、突发事件的定性分析等。AI 系统在处理此类问题时,往往因缺乏主观判断能力而产生表述失当。某区信访办测试显示,AI 生成的回复函中,30% 存在情感表达生硬问题。

三、协同应用路径建议

(一)构建“人机协同”工作模式

建议采用“AI 生成初稿—人工审核修订”的双轨制流程,充分发挥 AI 的信息处理优势与人类的价值判断能力。例如,在草拟政策解读稿时,AI 负责基础框架搭建和数据填充,人工团队重点把握政策导向和语言润色。

(二)建立专业领域训练机制

针对不同类型公文特点,开发专项训练模型。如针对请示类公文,重点强化“事由—依据—请求事项”的逻辑训练;对通报类公文,加强典型案例库建设和情感表达训练。某省级机关试点显示,专项训练可使AI生成文本的合格率提升至92%。

(三)完善安全审查体系

建立“技术过滤+人工复核”的双重审查机制,对AI 生成的敏感内容进行重点筛查。建议开发公文专用水印系统,对AI生成文本进行特殊标记,实现全流程可追溯管理。

结语

AI写作技术在公文处理领域的应用,本质上是政务工作数字化转型的重要实践。只有坚持“技术赋能而非替代”的原则,构建科学合理的人机协同机制,才能充分发挥AI的技术优势,同时守住公文处理的政治生命线和质量生命线。未来随着认知计算、情感计算等技术的突破,AI 在机关文稿写作中的应用边界有望进一步拓展,但人的主导地位始终不可替代。

再看“deepseek版”:

AI写作在机关文稿中的适用性分析

随着生成式人工智能技术的快速发展,AI写作工具逐渐渗透到机关文稿领域。这一技术革新既带来了效率提升的机遇,也引发了内容质量与人文价值的争议。本文将从适用性、局限性及未来发展路径三个维度,综合探讨AI写作在机关文稿中的应用边界。

一、AI写作的适用场景及优势

1. 标准化文本的高效生成

机关文稿特别是法定公文写作具有严格的格式规范和模板化特点,例如通知、公告、信息简报等。AI通过深度学习海量公文语料库,能够快速生成结构完整、格式规范的基础文本,减少重复性劳动。例如,安徽省的数字政府大模型已通过“公文助手”场景应用,将通知类公文的起草效率提升70%。此类场景中,AI可作为“电子笔杆”快速输出初稿,让工作人员专注于内容审核与细节调整。

2. 基础素材整合与校对辅助

AI可快速检索并整合政策文件、历史数据等背景资料,生成包含关键数据的段落。例如,深圳某区公安局利用AI自动抽取警综系统的结构化信息,生成标准化警务快报,显著提升信息传递效率。此外,AI在校对错别字、语法错误等方面表现稳定,避免低级错误。

3. 减轻基层事务性负担

对于需要频繁撰写工作总结、会议纪要等事务性文书的岗位,AI可帮助基层人员从繁琐的文字工作中解放,转而投入政策落实、群众服务等核心职责。部分单位已采用“AI初稿+人工复核”模式,实现人机协同的无缝衔接。

二、AI写作的局限性及风险

1. 内容空洞与地方适配性不足

AI生成的文本往往依赖通用语料库,难以精准结合地方实际。例如,某市级公务员指出,AI对当地政策新提法、民生案例缺乏理解,导致文稿“放之四海而皆准”,缺乏针对性。调研报告等需深度分析的文稿更易暴露此缺陷,生成内容可能流于表面,甚至出现数据编造等“形式主义陷阱”。

2. 语言僵化与创造性缺失

公文虽强调规范性,但领导讲话、政策解读等文本仍需个性化表达。AI生成的文本常被批评为“官话套话集合体”,语言缺乏温度与分寸感。例如,某公务员试用AI撰写材料后坦言,AI无法体现“对象意识”,难以在政策严肃性与受众接受度间取得平衡。

3. 数据安全与保密隐患

机关文稿常涉及敏感信息,而通用AI模型可能因数据存储或训练语料来源不明,导致泄密风险。例如,某央企因内部语料库无法接入AI工具,限制了其使用场景。此外,AI生成的文本若直接引用外部数据库,可能引发版权争议。

4. 过度依赖与能力退化风险

长期依赖AI可能导致写作能力退化。部分基层干部担忧,若将“笔杆子”工作完全交给AI,年轻公务员可能丧失提炼核心问题、构建逻辑框架的关键能力,最终沦为“校对员”。

三、未来发展的平衡路径

1. 技术优化与场景细分

开发专用于行政场景的垂直模型,接入权威政策库和地方数据库,提升内容适配性。例如,新华社“新华妙笔”通过行业数据精调,已实现部分“大材料”的专业化生成。

2. 人机协同机制的完善

建立“AI辅助+人工主导”的工作流程:AI负责初稿生成与素材整合,人工则聚焦于政策解读、案例填充及语言润色。北大教授漆永祥指出,AI应承担基础工作,而“分寸感”与“对象意识”仍需人类把控。

3. 培训与审核体系升级

开展“提示词工程”培训,帮助工作人员精准引导AI输出;同时建立多级审核机制,确保AI生成内容的政治性、准确性。例如,河南省通过人工智能办公应用大赛,推动人机协作能力的标准化。

4. 伦理规范与边界厘清  

明确AI使用边界,如晋江文学城规定仅允许AI辅助校对与粗纲设计,禁止介入核心创作。政府机关可借鉴此类经验,制定公文AI使用指南,防范形式主义异化。

结语

AI写作在公文领域的适用性呈现显著的双面性:它既是提升效率的利器,也可能成为内容同质化的推手。未来,机关文稿写作的变革方向并非“人机替代”,而是“人机共生”——通过技术优化与制度设计,让AI承担标准化劳动,而人类专注于政策洞见与人文价值的注入。唯有如此,方能在数智化浪潮中,既守住公文的“形”,更铸就其“魂”。

实话实说,这两篇文章都写得相当不错,主题突出、观点鲜明,分析深入、例证典型,结构严谨、逻辑严密,表述准确、文字精炼。如果采用百分制评分,应该可以打个八九十分。表现尤为突出的是文章生成速度,真正做到了倚马可待、立等可取,连我这样的机关老秘都难以望其项背。

相比之下,两篇文章各有千秋,反映出两款软件各有优劣。

仅就文稿写作来说,“豆包”的优势在于:(1)操作简便,题本或提问的输入方式多样。可以文字输入,也可以语音输入,还可以拍照输入。(2)反应灵敏。从输入题本到生成文稿,时间不到10秒,而Deepseek用时接近20秒。

Deepseek的优势则在于举例更为明晰、精准,所写内容的站位高度、认知深度、涉猎广度也略胜一筹,反映出更为强大的信息抓取能力。

当然,如同一次考试不能定终身,我们也不能仅凭这一次测试就轻易得出哪个写作软件更好的结论,特别是两款软件都具有很强的学习能力和成长性,这将使它们的应用前景不可限量。

前面列举的几位写友提出的问题,这两篇文章较好地给出了答案。尽管因为他们所提的问题不尽相同,用同样的文章来作答,针对性会有所欠缺。同时,因为我给出的题本比较宽泛,缺乏问题预设时的精准提示,两篇文章中都还有一些深层次的问题并未触及。比如,每一份公文都体现着特定的政治立场和政策导向,需要深刻理解党和国家的战略布局、发展理念,准确了解、如实反映地方实际情况,但AI 还缺乏对政治形势、政策背景的深度理解能力,对地方实际情况的了解也不可能做到直观、全面、准确、深入,无法准确把握政策制定的初衷和目标,难以根据复杂多变的政治环境和政策要求进行灵活且准确的表达。又如,机关文稿常常涉及与群众利益息息相关的民生问题,需要从人的角度出发,考虑到政策对不同群体的影响,体现人文关怀和社会责任感。然而,AI 没有真实的生活体验和情感认知,无法像人类作者一样深入了解社会现象背后的深层次原因,难以在文稿中融入对人民群众的真情关切、对社会现实的深刻洞察。再如,机关文稿写作的本质在于谋划、指导和推动工作。对当前的工作状况,AI看不见、摸不着也感受不到,仅凭公式化的算法,不可能作出比当事人更准确的判断。我们在工作中需要做什么、应该做什么、打算做什么,更多的是价值判断而不是技术判断,这也不是AI所能取代的。正因为如此,之前我在回答读者提问的时候曾经这样回复:

我认为,AI可以代写公文文稿,但代替不了调查研究、实事求是、一切从实际出发;可以把别人的经验拿来照用,但还无法做到化为己用、活学活用;可以帮助思考,但还代替不了创造性思考;可以辅助决策,但还无法做到科学决策、民主决策、依法决策。

所以,对待AI写作,我们应当在一片热议声中保持“冷思考”,以一分为二的公允态度去审视和把握这把“双刃剑”——既要看到AI软件给写作带来的种种便利和助益,又不要对其过于神化甚至形成依赖。要知道,一旦“机关文稿”沦为“机器文稿”,结果只能是自毁长城。在AI这个功能强大的工具面前,既不要妄自菲薄,对自身的能力和作用产生怀疑,也不要因为盲目自信而拒绝改变。正确的态度,是像当年从早已习惯的纯人工写作转向学会用电脑、用网络帮助写作一样,欣然接受AI,学会利用AI。正如有人所说,或许真正的危机,从来不是AI写得比你快,而是当技术浪潮扑来时,有人还在固执地磨着钢笔,有人早已学会驾驭新的桨。也有人说,将来不是人工智能打败人类,而是使用人工智能的人打败不使用它的人。同时,我们也要认识到,人工智能的智慧,本质上还是人类的智慧;技术工具只有在人类智慧的引导下发挥作用,才能实现效率与质量的平衡;技术的工具价值只有在正确的人文理性、目标价值引导下,才能发挥出最佳功效。AI有望成为提升写作效能的“智慧助手”,而非替代人类创造力的“电子笔杆”。无论机关文稿写作还是其他工作,我们既要善于让AI为我所用,又要始终坚持以我为主。要当工具的主人,决不能让自己沦为工具的奴隶。(5784字,2025年3月2日完稿,3月15日修改)



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